Ai

エクスペリオンインドコスモテクノロジース株式会社からAi製品のご紹介

Exion

AIを活用したFAQ・チャットボット/ナレッジ共有

Exion(エクシオン)は、AIを活用して、社内外の文書やナレッジから必要な情報を検索し、自然な会話形式で質問・回答ができるFAQ・AIチャットボット・ナレッジ共有システムです。


従来のように大量の文書を一つひとつ確認する必要はありません。ユーザーが知りたいことを自然な文章で質問すると、AIが関連する情報を検索し、回答を提示します。また、回答の根拠となった文書を確認できるため、必要に応じて情報源を確認することも可能です。

Exionの主な特長

● AIチャットボット・FAQ・情報共有に対応
用途に応じて、AIチャットボット、FAQシステム、社内情報・ナレッジ共有など、さまざまな形で活用できます。

● さまざまな利用環境に対応
PC、タブレット、スマートフォンなど、Webブラウザーを利用できる端末に対応しています。さらに、LINEからの利用にも対応できる設計となっています。

● 日本語・英語に対応
日本語・英語の両方で質問・回答を利用できます。

● 文書を活用したAI検索
登録された文書から必要な情報を検索し、質問に対する回答を生成します。回答のもととなった文書を確認・ダウンロードすることも可能です。

● 柔軟なカスタマイズ
シナリオ型チャットボット、IT機器に関する問い合わせ、警備業務、勤務形態や社内ルールに関する問い合わせなど、お客様の業務や目的に合わせた構築が可能です。

主な機能

一般利用者向け

  • ログイン不要で利用できるゲストチャット
  • 登録ユーザー向けの安全な情報検索
  • チャット履歴の確認
  • 音声入力による質問
  • 回答の根拠となった文書の閲覧・ダウンロード
  • グループ/リポジトリを選択した情報検索
  • PC・スマートフォン・LINEからの利用
  • 日本語・英語対応

管理者向け

  • ユーザーの追加・編集・削除
  • 部門・プロジェクト・用途別のグループ/リポジトリ管理
  • ユーザーごとのアクセス権管理
  • グループ単位での文書アップロード・更新・削除
  • PCや社内ネットワークからの文書登録
  • Google Drive・OneDriveからの文書取り込み

柔軟な技術環境

Exionは、お客様の目的や運用環境に合わせて、技術環境を柔軟に選択できます。

現在の構成では、フロントエンドにReact、バックエンドにNode.js/Python、AIモデルにClaude AI Sonnet 4.5などを利用しています。また、ホスティング環境はAWSをはじめ、Azure、Google Cloud、オンプレミスなど、お客様の環境に応じた選択が可能です。

このような課題におすすめです

  • 社内に蓄積された大量の文書・ナレッジを有効活用したい
  • FAQ対応や問い合わせ対応の負担を軽減したい
  • 社内ルールや業務マニュアルを簡単に検索できるようにしたい
  • 部門やプロジェクトごとに情報へのアクセスを管理したい
  • AIを活用した社内ナレッジ検索を導入したい
  • 日本語・英語の両方に対応したAIチャットボットを構築したい

Exionについて詳しく知りたい方へ

Exionは、お客様の業務内容、既存システム、利用環境、セキュリティ要件などに合わせて柔軟に構築・カスタマイズできます。

AIチャットボット、FAQシステム、社内ナレッジ共有、文書検索などの導入をご検討の場合は、ぜひエクスペリオンインドコスモテクノロジース株式会社までお問い合わせください。

お客様の課題やご要望をお伺いし、最適なExionの活用方法をご提案いたします。


デモをご希望の際はお問い合わせから
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